Política de privacidad y cookies
blackfridaygrupoq.com
Última actualización: 20 de octubre de 2026
Grupo Q S.A. de C.V., en adelante “Grupo Q”, informa mediante esta Política cómo se tratan los datos personales y se utilizan cookies y tecnologías similares en blackfridaygrupoq.com, en adelante “el sitio”.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es Grupo Q S.A. de C.V., con dirección principal en:
Boulevard Los Próceres y Avenida Las Amapolas, Col. San Mateo, Edificio Grupo Q, Distrito San Salvador, Municipio San Salvador Centro, Departamento de San Salvador, El Salvador.
Para consultas sobre privacidad o solicitudes relacionadas con sus datos personales, puede escribir a contactanos.sv@grupoq.com.
2. Alcance y participación
Esta Política se aplica al tratamiento de información realizado a través del sitio en el marco de la promoción disponible en El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Costa Rica y Panamá, sin perjuicio de las disposiciones obligatorias aplicables en cada país.
La promoción está dirigida exclusivamente a personas mayores de 18 años.
La dinámica permite escanear un repuesto utilizando la cámara del teléfono. Según el nivel de negrura identificado por la herramienta, se genera un porcentaje de descuento de hasta el 30% en repuestos.
El usuario puede guardar una captura del resultado y presentarla en su taller de Grupo Q más cercano para solicitar la redención, conforme a los Términos y Condiciones de la promoción.
3. Información que recopilamos
Correo electrónico: el sitio solicita el correo electrónico del usuario para registrar que utilizó la plataforma para generar su descuento.
Información de navegación y medición: mediante Google Analytics pueden recopilarse identificadores en línea, información del dispositivo y navegador, fuentes de tráfico, páginas consultadas y eventos de interacción, según la configuración de estas herramientas y las preferencias de consentimiento aplicables.
Imágenes del repuesto: su captura y análisis se realizan íntegramente en el teléfono del usuario, según se describe en la siguiente sección.
4. Acceso a la cámara y tratamiento de imágenes
El sitio solicita permiso para utilizar la cámara del teléfono exclusivamente para capturar y analizar la imagen del repuesto y calcular el porcentaje de descuento.
Cuando el usuario guarda la captura del resultado, esa copia se almacena en el carrete o galería de su teléfono y permanece bajo su control hasta que decida eliminarla.
El usuario puede rechazar o revocar el permiso de acceso a la cámara desde la configuración de su dispositivo o navegador. Sin ese permiso, no podrá utilizar la función de escaneo.
Se recomienda enfocar únicamente el repuesto y evitar incluir rostros, documentos u otros elementos que contengan información personal.
5. Finalidades del tratamiento
La información se utilizará para las siguientes finalidades:
- Registrar, mediante el correo electrónico, que el usuario utilizó el sitio para generar su descuento.
- Analizar localmente la imagen del repuesto para calcular el porcentaje de descuento.
- Obtener estadísticas sobre las visitas, las fuentes de tráfico y el uso de la plataforma mediante Google Analytics.
El correo electrónico no se utilizará para enviar promociones, publicidad ni comunicaciones de mercadeo.
6. Información y consentimiento
Antes de registrar su correo electrónico, el usuario tendrá a su disposición esta Política y el mecanismo de autorización correspondiente para el tratamiento descrito.
El permiso para acceder a la cámara se solicitará mediante el dispositivo o navegador. Ese permiso es independiente de las preferencias relativas a cookies y tecnologías de medición.
Cuando corresponda obtener consentimiento para tecnologías de medición, este se solicitará mediante el mecanismo de preferencias del sitio. La simple navegación no sustituirá la autorización que resulte necesaria.
7. Acceso a los datos y proveedores
El acceso interno al correo electrónico registrado estará limitado al personal autorizado de Grupo Q que lo necesite para la finalidad indicada en esta Política.
Google y Meta podrán recibir información técnica y eventos de navegación a través de sus respectivas herramientas. Esto no implica que reciban las imágenes del repuesto, que se procesan exclusivamente en el teléfono.
La información de medición se tratará conforme a la configuración de los servicios, las condiciones aplicables y las políticas de privacidad de sus proveedores:
Grupo Q no venderá el correo electrónico registrado ni lo compartirá con terceros para sus propios fines publicitarios.
La información podrá comunicarse a autoridades competentes cuando exista una obligación legal aplicable.
8. Tratamiento internacional de información
El uso de Google Analytics puede implicar el tratamiento de información fuera del país desde el cual accede el usuario.
Cuando corresponda, Grupo Q aplicará las medidas y garantías exigidas por la normativa aplicable para estas transferencias y el tratamiento internacional de datos.
9. Conservación de la información
Grupo Q conservará el correo electrónico durante un año contado a partir de su registro en el sitio, exclusivamente para dejar constancia de la participación del usuario.
Al finalizar ese período, el correo electrónico será eliminado o anonimizado, salvo que exista una obligación legal de conservación. En ese caso, su tratamiento se limitará al cumplimiento de dicha obligación.
La imagen temporal del repuesto se elimina al cerrar la aplicación. Las capturas guardadas en el teléfono permanecen bajo el control del usuario.
Las cookies y la información recopilada mediante las herramientas de medición tendrán los plazos correspondientes a su configuración y a las condiciones aplicables de sus proveedores.
10. Seguridad
Grupo Q adoptará medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente al acceso, uso, alteración, pérdida o divulgación no autorizados.
El acceso a la información se limitará al personal autorizado que la necesite para las finalidades descritas en esta Política.
11. Derechos de los usuarios
El usuario puede solicitar información sobre el tratamiento de sus datos y ejercer los derechos que le correspondan conforme a la legislación aplicable, incluidos el acceso, la rectificación, la supresión, la oposición y la revocación del consentimiento, cuando procedan.
Para presentar una solicitud, puede escribir a contactanos.sv@grupoq.com, describiendo su petición e indicando el correo electrónico utilizado en el sitio.
Grupo Q podrá solicitar la información estrictamente necesaria para verificar la identidad del solicitante y atenderá la petición dentro de los plazos legales aplicables.
La revocación del consentimiento no afectará la licitud del tratamiento realizado previamente ni las obligaciones legales de conservación que correspondan.
12. Participación de personas que no cumplen la edad requerida
Las personas que no sean mayores de 18 años no deberán registrar su correo electrónico ni participar en la promoción.
Si Grupo Q identifica que ha recopilado datos de una persona que no cumple este requisito, procederá a eliminarlos, salvo que exista una obligación legal de conservación.
Para informar sobre un registro que incumpla este requisito, puede escribir a contactanos.sv@grupoq.com.
13. Política de Cookies
13.1. Qué son las cookies
Las cookies son pequeños archivos que pueden almacenarse en el dispositivo cuando se visita un sitio web. Permiten recordar información o reconocer un navegador. Existen otras tecnologías que también permiten registrar eventos e interacciones.
13.2. Herramientas utilizadas y finalidades
El sitio utiliza cookies y tecnologías similares asociadas con:
- Google Analytics: para obtener estadísticas sobre visitas, fuentes de tráfico, páginas consultadas e interacciones, y comprender el uso de la plataforma.
Estas tecnologías pueden transmitir a Google identificadores en línea, información del navegador y dispositivo, y eventos de navegación. No todas las tecnologías de medición requieren almacenar cookies.
13.3. Preferencias y consentimiento
Cuando corresponda obtener consentimiento, las tecnologías de medición se activarán de acuerdo con la elección del usuario. El panel permitirá aceptar, rechazar o modificar posteriormente las preferencias.
Rechazar las tecnologías opcionales de medición no impedirá, por sí mismo, participar en la dinámica ni utilizar la función de escaneo.
13.4. Duración
Las cookies pueden permanecer durante la sesión o por un período determinado.
13.5. Administración desde el navegador
El usuario también puede bloquear o eliminar cookies desde la configuración de su navegador. Eliminar cookies no elimina necesariamente la información previamente transmitida a los proveedores.
Las preferencias gestionadas mediante cookies pueden tener que configurarse nuevamente si el usuario elimina esas cookies, cambia de navegador o utiliza otro dispositivo.
14. Cambios en esta Política
Grupo Q podrá actualizar esta Política para reflejar cambios en el funcionamiento del sitio, las herramientas utilizadas o las obligaciones aplicables.
La versión vigente estará disponible en el sitio e indicará su fecha de actualización. Si se propone una nueva finalidad de tratamiento, se informará previamente y se solicitará una nueva autorización cuando corresponda.
15. Contacto
Para consultas relacionadas con esta Política, el uso de cookies o el tratamiento de datos personales:
Grupo Q S.A. de C.V. Correo electrónico: contactanos.sv@grupoq.com
Dirección: Boulevard Los Próceres y Avenida Las Amapolas, Col. San Mateo, Edificio Grupo Q, Distrito San Salvador, Municipio San Salvador Centro, Departamento de San Salvador, El Salvador.
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